조립 PC, 정상 작동은 하지만 케이스 손상 상태로 배송되어 매우 아쉽습니다
이번에 조립 컴퓨터를 주문했습니다. 컴퓨터 자체는 정상적으로 작동하고, 내부 부품도 문제없이 구동되는 것으로 보입니다. 다만 본체 케이스의 한쪽 부품이 사진처럼 휘어진 상태로 도착해 매우 실망스러웠습니다.
특히 배송 포장은 상당히 많이 되어 있었습니다. 케이스 외부를 감싼 뽁뽁이만 해도 50L 쓰레기봉투가 가득 찰 정도였고, 겉보기에는 충격 방지를 위해 포장을 신경 쓴 것처럼 보였습니다. 그런데도 케이스가 손상된 상태로 도착했다는 점은 쉽게 납득하기 어렵습니다.
물론 배송 중 충격으로 인해 손상이 발생했을 가능성도 있겠지만, 이 정도로 많은 완충재가 감싸져 있었음에도 특정 부위가 휘어진 상태라면, 애초에 마이피씨샵에서 조립 또는 출고 과정 중 케이스 손상이 있었는데도 그대로 발송된 것은 아닌지 의심이 듭니다.
고가의 조립 PC를 주문한 만큼 제품 상태와 검수 과정에 대한 기대가 컸는데, 외관 손상으로 인해 전체적인 만족도가 크게 떨어졌습니다. 조립 PC는 성능뿐만 아니라 케이스 외관 상태도 중요한 부분인 만큼, 출고 전 검수와 배송 전 확인이 더 철저했으면 합니다.
