사후 처리에 큰 실망입니다.
수령하자마자 윈도우를 설치하는 과정 중 디스크가 인식 안되는 문제가 있어 문의를 하니 답변자는 고객이 바이오스 설정을 변경해 인식이 안된다는 황당한 답변만 내놓더군요.
본인은 언어만 영어에서 한글로 변경했을 뿐 그 어떠한 설정을 건드리지 않았는데 고객에게 책임을 회피한다는게 어이가 없더군요. 하드웨어만 만질 줄 알지 이론적으로의 지식은 없는 것이 뻔히 보이네요. 참고로 본인은 it석사를 졸업했습니다. 참고로 바이오스도 업뎃을 안해서 본인이 직접 했습니다. 일단 문제가 있으면 바이오스 업뎃은 기본적 상식이죠.
해결 방법을 알고자 지인들을 총 동원 해보니 해결법은 단순하더군요. VMD를 비활성하면 되는 것이었습니다. 메인보드에서 기본값이 활성화니 당연히 ssd를 인식 못하죠. 그런데 바이오스를 초기화 하라고만 하면 어떻게 메인보드가 ssd를 인식합니까? 이런 식으로 모순적인 답변만 주구장장 하는 담당자에게 참으로 실망입니다. 궁금한 것이 작업자가 검수할 땐 값이 활성화로 작업을 했다는 것인데 어떻게 ssd가 인식
