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AS도 너무 좋고, 품질도 너무 좋습니다!

돌고래6538 2024.07.18.18:56:53
  • 품질평점:별5섯개 최고점10.0
  • 배송평점:별5섯개 최고점10.0
  • 가격평점:별5섯개 최고점10.0

부모님의 컴퓨터가 오래되어서 문제가 생겨, 컴퓨터를 바꿔드려야 하는데, 지금 군복무중인 관계로 직잡 해드리지 못하고, 여기서 주문, 조립을 신청했는데, 처음 제품을 받고, 외부에 문제가 있다는 연락을 받고, 당황스러웠는데, 부모님께서 전화해보니 친절하게 문제를 인정하고, 빠르게 조치를 취해주었다고 말해주셔서 너무나 만족스러웠습니다. 부모님이 컴퓨터를 잘 모르시는데도, 친절하게 문제에 대헤 설명해주시고, 조치 취해주셔서 감사합니다!!

주문 상품 정보
2024.07.05.주문번호 : 7537747
제품 스펙 상세정보
분류 상품명
CPU AMD 라이젠5 PRO 4650G (르누아르) (멀티팩(정품))
메인보드 ASUS PRIME A520M-K 대원씨티에스
메모리 ESSENCORE KLEVV DDR4-3200 CL22 (8GB)
SSD 키오시아 EXCERIA G2 M.2 NVMe (500GB)
케이스 DAVEN 라피네
파워 darkFlash SAVEMOST 500W 블랙
조립비 샵다나와 기본조립 + 1년 전국 무상 방문 출장AS (1대분)
총 견적 합계 401,210원
* 총 견적 합계는 주문 당시의 가격으로, 현재 가격과 다를 수 있습니다.
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    컴퓨터연구소

    전체 구매후기 수 204
    평균 점수
    96/100
    상세 점수
    품질 97
    배송 96
    가격 95
    판매점 구매후기 더보기
    • 별점
      10.0
      품질10점 배송10점 가격10점
      필립월터포든 2025.09.24.
      너무 잘샀네요 배송빠르고 포장 깔끔하고 친절히 다 설명 돼있어서 너무 좋아요
      리뷰 사진
    • 별점
      10.0
      품질10점 배송10점 가격10점
      NALLQMXIYFOO54 2025.09.24.
      대만족입니다! 포장 엄청 꼼꼼히 해주셨네요 내부도 깔끔하고 기본세팅 잘되어있고 아주 만족스럽습니다 고맙습니다~
      리뷰 사진
    • 별점
      3.3
      품질2점 배송2점 가격6점
      고양이4981 2025.09.23.
      부품이 잘못 끼워서 올 수 있으니 구매할 때 주의하시길 바랍니다 9/11(목) 주문 후 9/17(수) 배송 완료 당일 배송 등 적혀있는 것 보다 한참 늦었지만 주말이 끼어있었고 조립건이 많았다고 하니 이해 가능. 그런데 주문한 쿨러 상품과 다른 색상의 쿨러가 조립된 피시를 배송받았음. 컴퓨터연구소 고객센터 측에 문의하니 택배로 반송 후 재발송해주는 방법 밖에 없다고 안내. 이미 배송이 늦어져 당장 컴퓨터가 필요한 상황에 다시 일주일정도 소요하여 재발송하는 시간 낭비를 하고싶지 않아 수리 기사 방문하여 부품 교체 요청하였으나 거절(용산에서 30분거리에 살고있음), 퀵으로라도 교체해달라고 하였으나 퀵비를 구매자 자체 부담하라고 함. 해줄수있는건 오직 택배 교체로 안내. 하루종일 연락한 결과 업체 측 고객센터와는 대화가 통하지 않아 결국 다나와 고객센터를 통해 문의하였으나, 만원 상당의 사은품으로 회유하려고함. 거절 후 다나와 측과 업체가 통화하여 업체에서 왕복 퀵비를 부담하는 식으로 결정 후 부품 교체함. 본인들이 잘못 조립해서 보냈으면 그 부분에 대해 사과하고 해줄 수 있는 조취를 해주는 것이 맞다고 생각하는데, 해당 업체는 그렇지 않은 것 같습니다. 고객센터 응대하는 분도 매우 불친절했습니다. 가격이 저렴하면서도 평점이 좋아 이곳에서 구매한 것인데, 평점은 믿을게 못되는 듯.. 전 쿨러 색상 오류였으나 그래픽카드 등 다른 부품이 바뀌어서 왔으면 가격 차이가 컸을 수도 있는데, 사후 대응 방식이 아쉽습니다. 추후 이곳에서 재구매 의사 없습니다.
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      +1
    • 별점
      10.0
      품질10점 배송10점 가격10점
      다로다로 2025.09.21.
      생각보다 느린듯 하다가 빨라요 걱정을 많이 하고 주문을 했는대 다행이도 잘 왔습니다. 포장이 안전하게 잘 되어있어서 좋았습니다 조립이 잘 된거 같아 좋습니다.
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